سياسة الخصوصية
آخر تحديث: سبتمبر 2026
تقدّم AJ Spa ("نحن") حجز جلسات العناية المنزلية عبر تطبيقي AJ Spa. هذا الموقع (ajspa.app) موقع عام للتعريف وسياسة الخصوصية والشروط وطلب حذف الحساب.
نجمع بيانات الحساب التي تقدّمينها (الاسم، البريد، رقم الجوال اختياري، صورة اختيارية)، عناوين الحجز، سجل الحجوزات، رسائل الدعم، ورموز الجهاز لإشعارات الحجوزات.
يُجمع موقع الموظفة فقط بعد الضغط على "في الطريق"، وأثناء استخدام التطبيق فقط، لكشف الوصول. لا نجمع الموقع في الخلفية ولا عند عدم وجود حجز في الطريق.
تُعالج المدفوعات عبر Paymob. تُدخل أرقام البطاقات وApple Pay وGoogle Pay داخل بوابة Paymob وليس داخل AJ Spa. نخزّن حالة الدفع والمبلغ وآخر 4 أرقام اختيارية من Paymob، وليس رقم البطاقة الكامل أو CVV.
نستخدم Supabase لاستضافة الخادم. لا نبيع البيانات الشخصية. نحتفظ بالسجلات حسب الحاجة لتقديم الحجوزات ومنع الاحتيال والالتزام بأنظمة المملكة العربية السعودية.
يمكنك مراجعة معلوماتك في التطبيق أو طلب الحذف من التطبيق أو عبر نموذج الحذف العام. للتواصل استخدمي قنوات التواصل المعروضة في التطبيق وهذا الموقع إن وُجدت (لا نضع أرقامًا تجريبية هنا).
ما الذي نخزّنه
- الحساب: الاسم، البريد، الجوال والصورة اختياريًا، اللغة، تفضيلات الإشعارات، وتواريخ الموافقة القانونية.
- الحجوزات: الخدمة، المعالجة، الموعد، موقع العنوان، الحالة، والتقييمات التي ترسلينها.
- المدفوعات: المبلغ، الحالة، مراجع Paymob، وآخر 4 أرقام اختيارية، دون أرقام البطاقات الكاملة.
- موقع الموظفات: فقط أثناء الاستخدام بعد "في الطريق" حتى الوصول أو انتهاء حالة في الطريق.
لحذف حسابك وبياناتك الشخصية، استخدمي حذف الحساب داخل التطبيق أو حذف الحساب.